Fernwartung sicher und skalierbar

Ihr REMOTE SERVICE PORTAL

Unser Portal bietet weit mehr als klassische Fernwartung. Neben dem sicheren Zugriff auf Ihre Maschinen und Anlagen umfasst es auch Funktionen für Datenmonitoring, zentrales Alarm- und Remote-Asset-Management sowie für IIoT-Anwendungen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, eigene virtuelle Maschinen in den VPN-Verbund einzubinden oder M2M-Gruppen zu nutzen. Dadurch wird eine hochsichere, exklusive Kommunikation zwischen Ihren Anlagen gewährleistet.

Remote Service Portal Highlights

Mit unserer Lösung decken wir unterschiedlichste Anforderungen ab: von der gelegentlichen Fernwartung über das Public Portal, über die für Endkunden und ihre Produktionsanlagen konzipierte Lösung als eigener Remote-Access-Server, bis hin zum voll ausgebauten Remote Service Portal mit tausenden Assets, das auf Wunsch komplett von uns betrieben und betreut wird.

So erhalten Sie mit mbCONNECT24 eine skalierbare Plattform, die sich flexibel an Ihre Bedürfnisse anpasst – vom ersten Fernzugriff bis hin zum umfassenden Remote Service Ökosystem.

Zentrale Benutzerverwaltung

Opt. Active Directory Anbindung

Asset-Management

Konfigurations- & Updatemanagement

Rechtemanagement

Zugriffe auf IP-Adresse & Port beschränken

Datensicherheit

Privacy by Design

Data Hub

Aus Daten wird Sichtbarkeit

China-Gateway

Sicher vernetzt weltweit

Schnelle Inbetriebnahme

SIMPLY.connect

Fernzugriff per Smartphone

VNC / RDP über web2GO

Customizing

Unsere Lösung – Ihr Design

Weil sichere Verbindungen keine Kompromisse kennen

Drei Wege zu sicherer Fernwartung

Public Remote Service Portal

Vorteile

Sofort verfügbare Lösung für den Einstieg in sichere Fernwartung und IIoT an 4 Server-Standorten weltweit.

Server

Betrieb durch MB connect line im Rechenzentrum nach höchsten Standards (ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017 u.v.m.) bei europäischem Hosting-Dienstleister.

Besonderheiten

Kostenfreier Einstieg mit Erwerb unserer Hardware
2-Faktor-Authentifizierung für Benutzer (TOTP, E-Mail, SMS)
Wartungsfenster fix nach MB Vorgabe
Optionale Anbindung Active Directory per LDAP-S
Optionale Lizenzen zur Erweiterung der Funktionalitäten
Einstieg in IIoT durch Datenerfassung
Ausgefeilte Benutzersteuerung inkl. Partner/Lieferanten
Kostenpflichtiger Daten-Traffic bei intensiver Nutzung
Shared Performance und Bandbreite mit anderen Public Accounts
Optional Customizing mit eigenen Farben und Logo
Für wen geeignet?

Kleine bis mittlere Unternehmen, die ihren Kunden Service bei Inbetriebnahme und Betrieb bieten möchten – ohne eigene Server-Infrastruktur.

Technik in Ihren Händen

Vorteile

Maximale Flexibilität, volle Kontrolle und ideale Plattform für größere Umgebungen.

Server

Betrieb durch Kunden auf eigener Hardware oder im Rechenzentrum seiner Wahl. Individuelle Auswahl der Performance und Internetanbindung.

Besonderheiten
Alle Funktionen von mbCONNECT24
Volle Kontrolle über Server Performance, Wartungsfenster und Firmware Updates
Eigene Zugangsregeln definieren
Exklusive Bandbreite, kein Datentraffic-Limit
Integration in Ihre IT/OT-Infrastruktur
Einbindung eigener virtueller Maschinen und Datenserver
Eigene Accounts für Kunden oder Geschäftsbereiche mit separaten Datenbanken
Kommunikation zwischen Maschinen über VPN Tunnel (M2M)
Eigene Public DNS/IP-Adresse
Erreichbarkeit externer Software und Applikationen an virtuellen VPN Port
Für wen geeignet?

Mittlere bis große Unternehmen sowie Fabriken, die eine eigene Remote Access Management Plattform betreiben möchten.

All-in-One Dienstleistung

Vorteile

Komplette Entlastung – volle Funktionalität ohne eigenen Aufwand.

Server

Betrieb durch MB connect line im Rechenzentrum nach höchsten Standards (ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017 u.v.m.) bei europäischem Hosting-Dienstleister.

Besonderheiten
Alle Funktionen von mymbCONNECT24.virtual
Wartungsfenster und Patching durch MB nach Absprache mit Kunden
Klare, planbare Kostenstruktur
Keine Investition in eigenes Hosting oder geschultes Personal notwendig
Optionale ESCROW Vereinbarung (Hinterlegung Source Code)
Service Level Agreement (vertraglich garantierte Verfügbarkeit von 99,7%)
Schnell skalierbar in Performance und Funktionsumfang
VPN Port (auf Anfrage)

Für wen geeignet?

Unternehmen, die die Vorteile eines eigenen Servers nutzen wollen, ohne selbst Ressourcen für Hosting und Betrieb aufzuwenden.

Auf einen Blick

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Als Experte für sichere Fernwartung, IIoT und Industrial Security stehen wir für höchste Standards in der Cybersicherheit und den Schutz industrieller Steuerungssysteme.

Mit Zertifizierungen wie der IEC 62443-4-1 setzen wir ein starkes Zeichen für Qualität, Sicherheit und Vertrauen in unsere Entwicklungsprozesse und Produkte.

Unsere DNA: 100% IT-Security
seit mehr als 25 Jahren.