Liebe MB connect line Kunden und Vertriebspartner,

Um unserer gesellschaftlichen Verantwortung gerecht zu werden, möchten auch wir von MB connect line dabei helfen, die Verbreitung des Virus einzudämmen. Schon frühzeitig haben wir Notfallpläne erarbeitet, um die Mitarbeiter zu schützen und einen reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten. Das bedeutet konkret, dass Mitarbeiter uneingeschränkt von Zuhause aus arbeiten können, Schlüsselpositionen in all unseren Geschäftsbereichen besetzt und Ihre persönlichen Ansprechpartner für Sie auf allen bekannten Kanälen erreichbar sind.

Das ist jetzt wichtig!

# Ihre Aufträge sind bei uns sicher: Im Office und Homeoffice. Wir arbeiten von überall und sind aus der Ferne für Sie erreichbar.

# Kontakt: Schon lange haben wir die Weichen auf digital gestellt. Schon lange haben wir die Weichen auf digital gestellt. Zu Ihrem und unserem Schutz und um die sozialen Kontakte auf ein Minimum zu reduzieren, ersetzen wir Vor-Ort-Termine bis auf Weiteres durch Telefon- und Webkonferenzen. Kontaktieren Sie dazu einfach Ihren jeweiligen Ansprechpartner und vereinbaren einen gemeinsamen Web-Termin. Um die Kommunikation so einfach wie möglich zu halten bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme via E-Mail oder Kontaktformular auf unserer Webseite.

# Support: Unseren Support erreichen Sie, wie gewohnt, über unsere bekannten Kanäle, jedoch empfehlen wir Ihnen die Kontaktaufnahme via Helpdesk oder E-Mail und bitten Sie um Ihr Verständnis bei gegebenenfalls längeren Wartezeiten bei unserem telefonischen Support.

Seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen auch in dieser herausfordernden Zeit einen guten Service bieten zu können. Wir reagieren schnell, flexibel, umsichtig und vorausschauend – stets die aktuellsten Vorgaben des Robert-Koch-Instituts im Blick. Und das aller Wichtigste: Bleiben Sie gesund.

Ihr MB connect line Team

Your MB connect line team